저희 학교 도서관에서 책을 구입하였는데 책제목이 두근두근탐험대였어요
1-5권에 2권씩 유독 2번만 다 떨어지는거예요 다른 번은 괜찮은데 ...
주문한지 오래되었나고요 아니요 올해 구입했거든요 이렇때는 교환이 가능하지 알고 싶어요 제가일단은 수선하였는데도 책보기 너무 힘들어요 ㅠㅠ 답변 부탁드려요
보리 | 2013-11-26
아이들을 위해 수선까지 해서 보여주신 선생님께 먼저 감사 인사를 드립니다.
한 권만 계속 뜯어지고 있다면 제본에 문제가 있는 책일 수가 있는데요,
잘못된 책은 구입처에서 교환이 가능하시기 때문에 구입영수증을 가지고 판매처에 문의하시면 교환을 받으실 수 있습니다. 하지만 이렇게 시간이 흐른 후에는 구입하신 곳에서 교환을 받으실 수 없기 때문에 이 때는 출판사로 책을 보내주시면 책 상태를 확인하고 새 책으로 교환해드립니다.
택비를 착불로 하여 (가능하시다면 우체국 택배로 부탁드립니다.) 아래 주소로 보내주세요.
경기도 파주시 문발동 파주출판단지 498-11 3층 AS 담당자
031-950-9523
구입시기등을 메모지에 적어서 같이 넣어주시면 AS담당자가 상태를 확인하는데 도움이 됩니다.
택배를 보내고 다시 받는 일이 번거롭고 또 기다리는 시간이 필요하기 때문에 불편하실텐데요, 책을 보내주시면 최대한 빠르게 확인을 하고 교환해드릴 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다.
답변됨사빈회원가입?주문 배송2013-11-25
특수학급에서 주문하려고 하는데 회원가입 안하고 주문할 수 있는 벙법이 있나요?
보리 | 2013-11-25
저희 보리 누리집에서는 최소한의 정보로 회원 가입 후에만 주문하실 수 있도록 되어 있습니다. 회원가입 없이 주문시 주문내역 확인, 관련 증빙서류 발급등이 원활하지 못한 경우가 많이 발생하여 회원가입후에만 주문이 가능합니다. 대신 주민번호, 주소, 핸드폰번호등의 받지 않거나 입력하지 않아도 되기 때문에 타사이트처럼 본인인증을 하는 등의 과정을 거치지 않으셔도 됩니다. 번거로우시더라도 좀 더 정확한 주문배송을 위한 것임을 양해 부탁드립니다.